デジタルサーカスはDrupalを安心してご利用いただけるよう
法人向け保守サポートサービスを提供しています。
Drupalはオープンソースで、セキュリティアップデートなど定期的なメンテナンスが必要です。
デジタルサーカスのDrupal保守サポートサービスをご利用いただくことで、お客様はWEBサイトを通じたマーケティング活動に注力いただけます。
Strong Points
デジタルサーカスのDrupal保守サービスの特長
Drupal専門家によるサポート
Drupalの知識・経験が豊富なエンジニアがお客様のサイト保守を担当します。
Drupalについてわからないことや困ったことなどなんでもお問い合わせいただけます。
Drupalをさらに高度に活用するためのノウハウや改善案などもご提案します。
エンタープライズレベルの運用ノウハウ
10年以上にわたり上場企業のコーポレートサイト、個人情報を取り扱うポータルサイトなど多くの大規模Drupalサイトに保守サービスを提供しています。サイト訪問者数、コンテンツ数、サーバ台数などが多い複雑なサイトにおいて、サービスを継続運用しながら定期的なアップデート含む各種保守メンテナンスサービスを実行するノウハウを有しています。
Service
サービス内容
Drupalを使用しているWEBサイトに対して専門性の高いサポートサービスを提供します。
問い合わせ対応
お客様専用の窓口を設置し、Drupal及びご利用のサイトに関するお問い合わせに対応します。
日々の運用で発生する問題・不明点のお問い合わせをの受付、調査や回答を行います。お客様専用の窓口を設置し、Drupal及びご利用のサイトに関するお問い合わせに対応します。
日々の運用で発生する問題・不明点のお問い合わせをの受付、調査や回答を行います。障害調査・復旧作業
障害発生時の一次切り分け、原因調査及び復旧作業を行います。
データベースのバクアップやリカバリ、サーバやアプリケーションの再起動、バグ修正など状況に応じて必要な作業を実施します。障害発生時の一次切り分け、原因調査及び復旧作業を行います。
データベースのバクアップやリカバリ、サーバやアプリケーションの再起動、バグ修正など状況に応じて必要な作業を実施しますセキュリティ保全
ご利用中のDrupal のセキュリティ保全活動を行います。
Drupalコミュニティから提供される脆弱性情報を常に監視し、ご利用中のサイトに必要な対策をタイムリーに実施します。ご利用中のDrupal のセキュリティ保全活動を行います。
Drupalコミュニティから提供される脆弱性情報を常に監視し、ご利用中のサイトに必要な対策をタイムリーに実施します。定期アップデート作業
ご利用中のDrupalメジャーバージョンに対して定期的なマイナーバージョンアップを実施します。
ご利用中のDrupalを最新状態に維持することで、次期メジャーバージョンがリリースされた際にスムーズに移行することが可能となります。ご利用中のDrupalメジャーバージョンに対して定期的なマイナーバージョンアップを実施します。
ご利用中のDrupalを最新状態に維持することで、次期メジャーバージョンがリリースされた際にスムーズに移行することが可能となります。サイト性能監視
サイトのログやデータ―ベース/メモリーなどの状態を監視し、異常やリソース不足などが起きていないかをチェックします。
サイトのログやデータ―ベース/メモリーなどの状態を監視し、異常やリソース不足などが起きていないかをチェックします。
レポーティング
ご利用中のサイトの状態をレポートにまとめ月単位で提供します。
ご利用中のサイトの状態をレポートにまとめ月単位で提供します。
プログラム維持管理
プログラムや開発環境、ドキュメントなどを適切の状態に維持管理します。
プログラムや開発環境、ドキュメントなどを適切の状態に維持管理します。
Message
Drupalをご利用中の方へ
ご利用中のDrupalサイトが以下の状態になっていませんか？
デジタルサーカスではDrupalサイトの診断サービスもご提供しています。
自身のDrupalサイトのメンテナンス状態に不安がある方はお問い合わせください。
- 管理画面にセキュリティアップデートの警告が表示される
- Drupal7/8を使用しておりバージョンアップの計画をしていない
- サイト表示が以前より遅くなっている
- エラーが頻繁に表示される